Lakiasiat
Käyttöehdot
Nämä ehdot kuvaavat verkkosivuston, tarjouspyyntöjen ja NB-Palvelut-palveluiden käytön yleiset periaatteet.
Päivitetty 1.7.2026
1. Soveltamisala
Nämä käyttöehdot koskevat NB-Palvelut-verkkosivuston käyttöä sekä sivuston kautta tehtäviä tarjouspyyntöjä ja yhteydenottoja.
Varsinainen palvelu, aikataulu ja hinta vahvistetaan erillisessä tarjouksessa tai sopimuksessa.
2. Tarjouspyynnöt ja varaukset
Tarjouspyynnön lähettäminen ei vielä muodosta sitovaa tilausta. NB-Palvelut antaa tarjouksen antamiesi tietojen perusteella, ja varaus syntyy vasta, kun osapuolet ovat vahvistaneet palvelun, ajankohdan ja hinnan.
Jos tiedot muuttuvat, asiakkaan tulee ilmoittaa muutoksista mahdollisimman pian.
3. Asiakkaan vastuut
Asiakas vastaa siitä, että annetut tiedot ovat oikeita ja riittäviä palvelun suunnitteluun. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi osoitteet, kerrokset, hissit, tavaramäärä, pysäköinti, kantomatkat ja erityisen painavat tai herkät esineet.
Asiakkaan tulee huolehtia, että kulkuväylät ovat käytettävissä ja että tarvittavat luvat, avaimet sekä pysäköintijärjestelyt ovat kunnossa, ellei muuta ole sovittu.
4. Hinnat ja maksut
Muuttopalvelut hinnoitellaan tapauskohtaisesti tarjouksen perusteella. Sivustolla voidaan näyttää lisäpalveluiden kiinteitä tai tuntiperusteisia hintoja, mutta muuton lopullinen hinta perustuu vahvistettuun tarjoukseen tai sovittuihin toteutuneisiin töihin.
Maksuehdot sovitaan tarjouksen tai tilauksen yhteydessä.
5. Muutokset ja peruutukset
Aikataulu- ja sisältömuutoksista tulee ilmoittaa mahdollisimman aikaisin. Jos muutos vaikuttaa työn määrään, kalustoon, henkilöstöön tai aikatauluun, myös tarjous voi muuttua.
Peruutusehdot sovitaan tarvittaessa erikseen tarjouksen tai tilauksen yhteydessä.
6. Vastuu ja vahingot
NB-Palvelut käsittelee asiakkaan omaisuutta huolellisesti ja ammattitaitoisesti. Mahdollisista vahingoista tulee ilmoittaa viipymättä, jotta asia voidaan selvittää.
NB-Palvelut ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat puutteellisista tai virheellisistä lähtötiedoista, asiakkaan omista pakkausratkaisuista, normaalista kulumisesta tai olosuhteista, joihin palveluntarjoaja ei voi kohtuudella vaikuttaa.
7. Verkkosivusto ja chatbot
Sivuston sisältö on yleistä tietoa palveluista. Chatbot auttaa palveluihin liittyvissä kysymyksissä, mutta sen vastaukset eivät ole sitovia tarjouksia tai sopimuksia.
NB-Palvelut voi muuttaa sivuston sisältöä, toimintoja ja käyttöehtoja. Ajantasainen palvelu vahvistetaan aina yhteydenoton, tarjouksen tai sopimuksen yhteydessä.
8. Sovellettava laki ja yhteydenotot
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kysymyksissä voit olla yhteydessä: NB-Palvelut, Y-tunnus 3542450-8, muuttonikolas@gmail.com, 044 971 9837.